Política de Pagamento e Envio

PAGAMENTO E ENVIO

Ao cadastrar-se no site https://www.podoplus.com/, você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito, boleto bancário, depósito e pix.

Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra. Pedidos pagos com boleto bancário podem levar até 2 (dois) dias úteis para serem aprovados.

Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento sac@podoplus.com

Atualmente, é oferecido desconto de 5% em pagamentos à vista via depósito e pix. É possível parcelar em até 7x sem juros, com parcela mínima de R$100,00 reais.

O frete é realizado via Correios, nas seguintes modalidades:

• PAC: Entrega em 7 a 15 dias úteis;
• SEDEX: Entrega em 3 a 7 dias úteis;

Os valores de frete estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Atrasos na entrega poderão ocorrer como resultado de limitações logísticas de terceiros, greve, etc. Nestes casos, você será informado através de nosso site e central de atendimento.

Após autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira e sistemas de pagamento terceiros (Interveniente pagador), nossa expedição tem 48 horas (2 dias úteis) para a preparação e envio de pedidos. 

     •  A Podoplus não será responsável pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente no formulário do pedido não corresponder com a realidade, esteja incompleto ou tenha sido omitido.Adicionalmente, as seguintes regras serão aplicadas as entregas:

a) O recebimento poderá ser feito por qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;
b) Havendo dificuldade de entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.), serão realizadas mais 02 (duas) tentativas com intervalo de até 48 horas úteis entre elas (conforme serviços dos Correios). Não sendo concretizada a entrega nestas novas tentativas, a mercadoria voltará para o nosso centro de logística e ficará no centro de depósito até o cliente entrar em contato e informar o novo endereço ou esclarecer o erro nos dados cadastrados. Caso o cliente não entrar em contato no prazo de 30 dias, o pedido será cancelado e o pagamento será reembolsado.

Todo ambiente dento do site Podoplus www.podoplus.com é criptografado e seguro. A Podoplus, não se responsabiliza por malware (vírus ou software nocivo ou software malicioso) instalado em seu equipamento e que possa alterar quaisquer documentos externos do site, como boleto bancário.

Para garantir transparência e clareza nas condições de promoções, é importante esclarecer que estas não são cumulativas. Ou seja, se houver mais de uma promoção ou condição especial de pagamento aplicável aos produtos, será considerada apenas a promoção que oferecer o maior desconto. Além disso, ressaltamos que os valores promocionais não serão incluídos no cálculo do frete. Adicionalmente, informamos que a empresa se reserva o direito de suspender as promoções a qualquer momento, especialmente em casos de esgotamento de estoque. Essas medidas visam garantir uma experiência justa e transparente para todos os nossos clientes.